Eco Rede – Vendas online de Produtos Artesanais

Políticas de Privacidade

Agradecemos por escolher o ECO Rede, um aplicativo desenvolvido pela equipe Lego Tunes em parceria com a empresa Marulho ECO. Nosso objetivo é contribuir para a solução da problemática da poluição plástica nos oceanos, apoiando pescadores artesanais e promovendo a transformação de redes em produtos sustentáveis. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais dos usuários do nosso aplicativo. Ao utilizar o ECO Rede, você concorda com a coleta e o uso das informações de acordo com esta política.

Políticas de Privacidade

Coleta e Uso de Informações Pessoais

Informações Fornecidas pelo Usuário:
Coletamos informações pessoais que você fornece voluntariamente ao criar uma conta, utilizar a loja online, acessar conteúdos educativos ou interagir com as funcionalidades do aplicativo. Isso inclui, mas não se limita a:

  • Nome;
  • Endereço de e-mail;
  • Endereço de entrega (para compras na loja online);
  • Dados de pagamento (processados por gateways seguros de terceiros);
  • Informações sobre redes de pesca (para pescadores e fornecedores).

Essas informações são usadas para personalizar sua experiência, processar transações, fornecer suporte e garantir o funcionamento adequado do aplicativo.

Uso de Dados para Melhorias:
Coletamos dados de uso do aplicativo, como interações com a loja, acesso a conteúdos educativos e funcionalidades específicas. Esses dados são utilizados para melhorar a qualidade do aplicativo, otimizar recursos e corrigir eventuais problemas.

Compartilhamento de Informações

Compartilhamento com Parceiros:
As informações fornecidas pelos usuários podem ser compartilhadas com a Marulho ECO para fins de processamento de pedidos, suporte ao cliente e melhoria dos serviços.

Compartilhamento com Fornecedores:
Os pescadores que utilizam a funcionalidade de código de barras para registrar redes de pesca terão suas informações compartilhadas com os fornecedores autorizados, visando garantir a qualidade dos produtos.

Compartilhamento com Terceiros:
Não compartilhamos informações pessoais com terceiros não relacionados ao funcionamento do aplicativo, exceto quando necessário para o processamento de pagamentos ou cumprimento de obrigações legais.

Segurança

Implementamos medidas rigorosas para proteger as informações pessoais dos usuários. Utilizamos tecnologias de criptografia e protocolos de segurança para evitar acesso não autorizado, divulgação ou alteração de informações.

Direitos do Usuário

Os usuários têm o direito de:

  • Acessar, corrigir e excluir suas informações pessoais a qualquer momento;
  • Optar por não compartilhar informações específicas, observando que isso pode afetar a funcionalidade do aplicativo;
  • Solicitar a exportação de seus dados em formato legível.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail:

legotunesfll@gmail.com

 

Alterações na Política de Privacidade

Reservamos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão notificadas por meio de uma atualização no aplicativo ou por e-mail.

Ao usar o ECO Rede, você concorda com esta Política de Privacidade. Se você não concorda com as práticas descritas nesta política, por favor, não utilize o aplicativo.

Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelos seguintes canais:

Nosso horário de atendimento é em dias úteis, das 13:00 às 17:00

 

Esta Política de Privacidade foi desenvolvida para atender às diretrizes do Programa para Família da Google Play e às práticas recomendadas de proteção de dados.

 

Sobre o ECO Rede:
O ECO Rede é um aplicativo desenvolvido pela equipe Lego Tunes em parceria com a Marulho ECO, com o intuito de solucionar a problemática da poluição plástica nos oceanos, apoiando pescadores artesanais e promovendo a transformação de redes em produtos sustentáveis. Nosso aplicativo conta com uma loja online, conteúdos educativos, informações sobre a equipe e a empresa, e uma funcionalidade exclusiva para fornecedores e pescadores.

Junte-se a nós nessa missão! 🌊🐟

Estamos aqui para
te atender

Além do telefone da ouvidoria, nossos outros canais estão à disposição e você pode escolher a melhor forma de falar com a gente. Nosso horário de atendimento é em dias úteis das 12h às 18h.

Respostas automáticas de Noah, nosso atendente virtual, com base em seu histórico de atendimento. Clique sobre o balão de conversa, no canto inferior direito do site.

É o seu primeiro contato? Fale com nosso SAC, no contato@atllas.org. Ou pelo marketing@atllas.org (para serviços de identidade visual e gestão social).

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